Politica de livrare

Serviciile achizitionate de pe site-ul humansanticafe.ro au loc exclusiv in varianta face to face la locatia noastra fizica, prin urmare livrarea este directa, prin accesul in spatiu de coworking de pe Bvd. Stefan cel Mare si Sfant nr 26, Iasi.

Politica de retur

Politica de retur este aplicabila in cazul in care doriti anularea comanezii inainte de a accesa efectiv serviciul cumparat. Odata ce ati accesat serviciul cumparat (mai exact ati venit la locatie pentru folosirea accesului in coworking) acesta nu poate fi returnat intrucat exista posibilitatea de testare gratuita inainte de cumparare, ceea ce va ofera posibilitatea de a decide in cunostinta de cauza daca serviciul vi se potriveste sau nu.

Daca doriti sa renuntati la comanda facuta humansanticafe.ro si implicit sa primiti banii inapoi, puteti solicita pentru procedura de retur in maxim 14 zile lucratoare, conform dispozitiilor Ordonantei de Urgenta nr. 34/2014, privind drepturile consumatorilor in cadrul contractelor incheiate la distanta. Contract la distanta conform legii, reprezinta orice contract incheiat intre SC Davipedia SRL si Client fara prezenta fizica simultana a celor doua parti, cu utilizarea exclusiva a unuia sau a mai multor mijloace de comunicare la distanta (in cazul de fata plata online).

Termenul de 14 zile lucratoare prevazut pentru exercitarea acestui drept incepe sa curga din ziua plasarii comenzii online si efectuarea platii pe humansanticafe.ro .

Cumparatorul are dreptul de a denunta unilateral contractul la distanta, in termen de 14 zile lucratoare, fara penalitati si fara invocarea vreunui motiv, dar cu obligatia de a anunta SC Davipedia SRL de aceste intentii cu minim 3 zile lucratoare inainte de data inceperii tipului de abonament la coworking achizitionat, la adresa de email felicia@humanstherapy.ro

Rambursarea sumelor se va face in cel mult 30 de zile de la data denuntarii contractului de catre consumator. Rambursarea sumelor mentionate se va face prin OP in contul IBAN furnizat de catre cumparator fara a fi in sarcina SC Davipedia SRL plata de comisioane necesare rambursarii.

Conform dispozitiilor Ordonantei de Urgenta nr. 34/2014, consumatorul nu poate denunta unilateral urmatoarele tipuri de contracte, cu exceptia cazurilor in care partile (consumatorul si comerciantul) au convenit altfel:

– contracte de furnizare de servicii a caror executie a inceput, daca executarea a inceput cu acordul prealabil al consumatorului si dupa ce acesta a confirmat ca a luat cunostinta de faptul ca isi va pierde dreptul la retragere.  Prin finalizarea achizitiei online a tipului de acces sau abonamentelor in spatiu de coworking, Consumatorul confirma ca a luat la cunostinta faptul ca isi va pierde dreptul la retragere dupa inceperea abonamentului achizitionat.

Pentru orice detalii sau neclarități privind procedurile de retur va rugam sa ne contactati pe email la felicia@gmail.com sau telefon 0741.112526